Pemilik kendaraan yang hendak membeli BBM bersubsidi, termasuk Pertalite dan Biosolar, perlu memastikan kendaraan telah tercatat dalam program Subsidi Tepat Pertamina. Pendaftaran tersebut diperlukan untuk mendapatkan QR Code atau barcode yang digunakan saat melakukan pembelian BBM subsidi di SPBU.
Pengajuan dapat dilakukan secara online dengan menyiapkan dokumen yang diperlukan, seperti KTP, STNK, serta foto kendaraan. Seluruh informasi yang diberikan nantinya diperiksa untuk memastikan kendaraan memenuhi ketentuan sebagai penerima BBM subsidi.
Syarat Mendapatkan Barcode Pertamina
Pemohon perlu menyiapkan sejumlah dokumen sebelum memulai proses pendaftaran. Kelengkapan dan kejelasan data menjadi bagian yang diperiksa dalam tahap verifikasi.
Dokumen yang perlu disiapkan antara lain:
- Kartu Tanda Penduduk (KTP).
- Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
- Foto kendaraan dari sisi depan dan samping.
- Foto kendaraan yang memperlihatkan nomor polisi secara jelas.
Foto yang diunggah harus memiliki kualitas yang baik. Informasi pada dokumen maupun tampilan kendaraan perlu terlihat dengan jelas agar dapat dicocokkan dengan data yang tercatat dalam sistem.
Langkah Daftar Barcode Pertamina Secara Online
Pendaftaran barcode untuk BBM subsidi dilakukan melalui laman resmi Subsidi Tepat Pertamina. Pemohon dapat mengikuti tahapan berikut:
- Buka laman Subsidi Tepat Pertamina.
- Pilih Daftar Akun Baru jika belum mempunyai akun.
- Masukkan informasi yang diminta, termasuk NIK, nomor telepon, alamat email, dan kata sandi.
- Aktifkan akun menggunakan tautan atau kode verifikasi yang dikirimkan.
- Masuk ke akun dengan NIK dan kata sandi.
- Lengkapi informasi pribadi dan tentukan jenis BBM subsidi yang digunakan.
- Unggah KTP, STNK, serta foto kendaraan sesuai ketentuan.
- Kirim seluruh data untuk menjalani pemeriksaan.
- Pantau hasil verifikasi melalui email atau akun yang telah didaftarkan.
Apabila permohonan disetujui, pemilik kendaraan dapat kembali masuk ke akun untuk memperoleh atau mengunduh QR Code. Kode tersebut selanjutnya digunakan ketika membeli BBM subsidi di SPBU.
Jika pengajuan ditolak atau belum mendapatkan persetujuan, pemohon perlu melihat alasan yang tercantum. Data maupun dokumen yang bermasalah dapat diperbaiki sebelum pengajuan kembali dilakukan.
Pendaftaran barcode BBM subsidi melalui program Subsidi Tepat Pertamina tidak dipungut biaya.
Penyebab Barcode Pertamina Tidak Disetujui
Pengajuan barcode tidak selalu langsung diterima. Kendaraan dan dokumen yang diberikan akan diperiksa berdasarkan ketentuan penerima BBM bersubsidi.
Jenis Kendaraan Tidak Memenuhi Ketentuan
Salah satu faktor yang dapat membuat pengajuan tidak disetujui adalah jenis atau peruntukan kendaraan tidak termasuk dalam kategori yang diperbolehkan memperoleh BBM subsidi.
Untuk Biosolar, kategori yang dapat menerima sesuai ketentuan antara lain:
- Kendaraan pribadi.
- Kendaraan umum dengan pelat kuning.
- Kendaraan angkutan barang tertentu.
- Ambulans.
- Mobil jenazah.
- Truk sampah.
- Mobil pemadam kebakaran.
- Nelayan dan pembudidaya ikan yang memenuhi persyaratan.
- Petani atau kelompok tani dengan luas lahan maksimal dua hektare.
- Usaha mikro atau industri rumahan yang memenuhi persyaratan serta memperoleh rekomendasi dari instansi terkait.
Ketentuan tertentu juga berlaku bagi transportasi air, usaha perikanan, sektor pertanian, pelayanan umum, pemerintah, serta kelompok usaha tertentu.
Karena itu, pemilik kendaraan perlu memastikan jenis kendaraan dan penggunaannya sudah sesuai sebelum mengirimkan permohonan.
Foto STNK Sulit Dibaca
STNK yang difoto dalam kondisi buram atau memiliki bagian informasi yang tertutup dapat menghambat pemeriksaan. Pemohon sebaiknya mengambil gambar dengan kondisi bagian depan dan belakang STNK terlihat jelas.
Pantulan cahaya juga perlu dihindari karena dapat menutupi tulisan atau informasi kendaraan. Apabila STNK masih berada di dalam plastik pelindung, periksa kembali hasil foto untuk memastikan semua tulisan dapat terbaca.
Foto Kendaraan Tidak Sesuai Ketentuan
Gambar kendaraan menjadi salah satu bahan pemeriksaan dalam pendaftaran. Pengambilan foto yang tidak sesuai dapat menyebabkan pengajuan tidak memenuhi persyaratan.
Foto kendaraan sebaiknya memenuhi ketentuan berikut:
- Diambil dari arah depan dengan sudut menyamping sekitar 45 derajat.
- Nomor polisi terlihat jelas.
- Jumlah roda kendaraan dapat dihitung atau diperkirakan.
- Seluruh bagian kendaraan terlihat dan mudah dikenali.
Mengikuti ketentuan pengambilan gambar dapat membantu mengurangi kemungkinan pengajuan ditolak karena foto kendaraan tidak sesuai.
Mengapa Barcode Pertamina Bisa Tidak Muncul?
QR Code yang sebelumnya sudah dimiliki pemilik kendaraan juga dapat mengalami kondisi ketika tidak lagi terlihat atau tidak dapat digunakan.
Pertamina menjelaskan bahwa keadaan tersebut dapat berkaitan dengan proses cleansing pada sistem, terutama apabila masih terdapat data yang belum lengkap atau belum sesuai. Pemeriksaan dan pemeliharaan data juga dilakukan secara berkala untuk membantu memastikan penyaluran BBM subsidi lebih tepat sasaran.
Jumlah pendaftaran yang meningkat juga pernah berdampak pada kinerja sistem. Apabila barcode mendadak hilang, pengguna yang merasa memenuhi ketentuan penerima BBM subsidi dapat melakukan pemeriksaan ulang melalui kanal Pertamina.
Salah satu saluran yang dapat digunakan untuk memperoleh informasi lebih lanjut adalah Call Center 135.
Cara Daftar Ulang Barcode BBM Subsidi
Pemilik kendaraan yang perlu melakukan pendaftaran ulang dapat kembali menggunakan sistem Subsidi Tepat Pertamina.
Berikut tahapan yang dapat dilakukan:
- Buka laman subsiditepat.mypertamina.id.
- Pilih Daftar Akun Baru apabila belum mempunyai akun.
- Masukkan nama lengkap, NIK, nomor telepon, email, dan kata sandi.
- Lakukan aktivasi akun melalui email.
- Login menggunakan NIK dan kata sandi.
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS atau email.
- Lengkapi data diri dan unggah foto KTP.
- Buka menu BBM → Unit Subsidi → Tambah Unit.
- Masukkan informasi kendaraan.
- Unggah STNK dan foto kendaraan.
- Buat PIN klaim kemudian kirim data.
- Tunggu proses pemeriksaan dan verifikasi.
Jika data dinyatakan memenuhi persyaratan, QR Code dapat diunduh dan digunakan untuk membeli BBM subsidi di SPBU.
Lama proses verifikasi dapat berbeda sesuai kanal yang digunakan serta tahapan pemeriksaan data. Pemohon sebaiknya memantau status pengajuan melalui akun atau email yang telah didaftarkan.
