Peserta BPJS Kesehatan dapat mengetahui status kepesertaannya dengan memanfaatkan NIK yang tercantum pada KTP.
Pemeriksaan tersedia melalui berbagai kanal resmi sehingga peserta tidak perlu membawa kartu BPJS Kesehatan fisik hanya untuk memastikan status kepesertaan.
Peserta bisa menggunakan aplikasi Mobile JKN, situs resmi BPJS Kesehatan, WhatsApp PANDAWA, Care Center 165, maupun layanan CHIKA.
Dengan mengetahui kondisi kepesertaan sejak awal, peserta dapat segera mengurus persoalan yang ditemukan sebelum membutuhkan pelayanan kesehatan.
Cara Cek BPJS Kesehatan Melalui Mobile JKN
Mobile JKN dapat digunakan untuk melihat informasi kepesertaan melalui smartphone. Peserta hanya perlu memasang aplikasi dan masuk menggunakan data yang tersedia.
Berikut tahapannya:
- Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi kemudian lakukan login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Pilih menu “Peserta”.
- Lihat informasi kepesertaan yang ditampilkan pada layar.
Informasi di Mobile JKN tidak hanya mencantumkan status kepesertaan. Peserta juga dapat melihat tagihan iuran, data keluarga, serta riwayat pelayanan kesehatan.
Cek BPJS Kesehatan Lewat WhatsApp PANDAWA
WhatsApp PANDAWA menyediakan layanan administrasi yang dapat dimanfaatkan peserta tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
Untuk menggunakannya, peserta dapat mengikuti langkah berikut:
- Simpan nomor WhatsApp BPJS Kesehatan 0811 8165 165.
- Kirim pesan “Halo” atau “Hai”.
- Pilih layanan untuk pengecekan status kepesertaan.
- Masukkan NIK dan tanggal lahir sesuai data peserta.
- Tunggu balasan berisi informasi yang dibutuhkan.
PANDAWA dapat menjadi pilihan bagi peserta yang ingin memperoleh layanan administrasi secara jarak jauh.
Cara Cek BPJS Kesehatan Melalui Care Center 165
Informasi mengenai kepesertaan juga dapat diperoleh dengan menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165.
Petugas akan melakukan verifikasi identitas sebelum memberikan informasi terkait status kepesertaan. NIK menjadi salah satu data yang dapat diminta dalam proses tersebut.
Layanan ini dapat digunakan ketika peserta membutuhkan keterangan lebih lanjut mengenai kepesertaan maupun layanan BPJS Kesehatan.
Cek BPJS Kesehatan Menggunakan Layanan CHIKA
CHIKA merupakan chatbot BPJS Kesehatan yang dapat dimanfaatkan untuk memperoleh sejumlah informasi kepesertaan melalui platform digital, termasuk Telegram dan Facebook Messenger.
Peserta dapat mengakses akun Telegram @Chika_BPJSKesehatan_bot atau WhatsApp 0811-8750-400. Pengecekan dilakukan dengan memasukkan NIK dan tanggal lahir sesuai data yang terdaftar.
Melalui layanan tersebut, peserta juga dapat memperoleh informasi mengenai nomor kartu BPJS Kesehatan yang tercatat dalam sistem.
Kesimpulan
Peserta dapat memastikan status kepesertaan, memeriksa tunggakan iuran, dan mengetahui data fasilitas kesehatan yang terdaftar.
Pemeriksaan secara berkala juga membantu mengantisipasi kendala administrasi sebelum membutuhkan layanan kesehatan.
